Pikavastaus

Jos Vertuo pyörii, mutta ei tule kahvia, yleensä lävistysneula on tukossa, pumpussa on ilmaa tai kapseli ei ole oikein paikallaan. Kokeile ensin manuaalista huuhtelua; jos se ei auta, tarkista ja puhdista neula.

Miksi kone pyörii, mutta kahvia ei tule

Vertuo-järjestelmä käyttää keskipakovoimaa pyörittääkseen kapselia samalla kun se pumppaa kuumaa vettä sen läpi. Jos pumppu käy, mutta vesi ei pääse kapseliin – tai kapseli ei vapauta kahvia – kone pyörii ilman tulosta. Yleisiä syitä ovat tukkeutunut viivakoodinlukija, tukkeutunut ulostuloneula tai ilmaa vesilinjassa säiliön täytön jälkeen.

Harvinainen syy on kapselin virheellinen asento. Vertuo Pop+ Bundle -paketti esimerkiksi vaatii kapselin oikean sijoituksen viivakoodin lukemiseksi ja folion lävistämiseksi. Jos kapseli on hieman vinossa, kone saattaa pyöriä ilman lävistystä.

Milloin kokeilla toista kapselia ennen purkamista

Ennen puhdistuksen aloittamista sulje pois viallinen kapseli. Joissakin Vertuo-kapseleissa on folio, joka ei repeydy puhtaasti, mikä estää veden virtauksen. Kokeile kapselia toisesta hihasta tai toisesta paahtoasteesta. Jos toinen kapseli toimii, ensimmäinen oli ongelma.

Vaiheittainen diagnoosi: Vertuo pyörii, ei kahvia

  • Oire: Kone pyörittää kapselia kuuluvasti 15–30 sekuntia, mutta kahvia ei tule tai tulee vain muutama tippa. Vesisäiliö saattaa näyttää täydeltä, ja kone käynnistyy normaalisti. Jos kuulet pyörimisen, mutta et näe virtausta, ongelma on vesitiessä, ei moottorissa.
  • Todennäköinen syy: Useimmiten tukkeutunut lävistysneula (kahvinpurut sisällä) tai ilmaa pumpussa vesisäiliön tyhjennyksen ja täytön jälkeen. Harvemmin: tukkeutunut ulostuloneula tai kapseli, jota ei ole lävistetty kokonaan. Tukkeutunut neula on #1 syy. Ilma pumpussa on #2 ja helpompi korjata.
  • Korjaava toimenpide – Ilma pumpussa: Täytä vesisäiliö maksimiviivaan asti. Asettamatta kapselia, sulje koneen pää ja paina keittopainiketta. Anna koneen käydä huuhtelujakso noin 30 sekuntia. Toista kerran. Tämä poistaa ilman pumpusta ja linjoista. Jos vesi virtaa vapaasti huuhtelun aikana, pumppu on kunnossa. Kokeile nyt kapselia.
  • Korjaava toimenpide – Tukkeutunut neula: Sammuta ja irrota kone pistorasiasta. Avaa pää ja poista mahdollinen kapseli. Paikanna lävistysneula keittokammion yläosassa. Käytä puhdistustyökalua (mukana useimmissa Vertuo-koneissa) tai paperiliitintä työntääksesi varovasti neulan reikään ja irrottaaksesi kahvinpurut. Pyyhi alue kostealla liinalla. Suorita huuhtelujakso sen jälkeen. Jos sinulla ei ole puhdistustyökalua, suoristettu paperiliitin käy – ole varovainen, jotta et taivuta neulaa.
  • Lopeta / Valitse toinen vaihtoehto: Jos kone pyörii edelleen ilman kahvia neulan puhdistuksen ja ilman poiston jälkeen, pumppu on saattanut vioittua tai sisäinen vesilinja on tukossa yksinkertaista puhdistusta pahemmin. Ota yhteyttä Brevillen tukeen tai harkitse koneen vaihtoa. Vertuo Pop+ Bundle on edullinen päivitys, jos korjauskustannukset ylittävät koneen arvon. Jatkuva virtauksen puute näiden vaiheiden jälkeen tarkoittaa yleensä laitteistovikaa. Älä avaa pumpun koteloa itse – se mitätöi takuun.

Tuote, joka helpottaa vianmääritystä

  • Vertuo Pop+ Bundle: Vertuo Pop+ tekee rohkean julistuksen, joka sopii tyyliisi. Viidellä kuppikoolla espressoista Altoon ja Cold Brew -tyyliseen kahviin, valitse vain Vertuo-kapselisi, aseta se paikalleen, ja olet valmis napin painalluksella. Vertuo Pop+ Bundle -paketin yksinkertainen pop-in-malli minimoi kohdistusvirheet, mutta jos kone pyörii ilman annostelua, alla olevat puhdistusvaiheet koskevat sitä samalla tavalla kuin mitä tahansa muuta Vertuo-mallia.

    Vertuo Pop+ Bundle

    Vertuo Pop+ Bundle