Resposta Rápida
Uma Vertuo a rodar que não deita café significa normalmente que a agulha de perfuração está entupida, há ar na bomba ou a cápsula não está bem colocada. Tente primeiro um ciclo de enxaguamento manual; se não resultar, inspecione e limpe a agulha.
Porque é que a máquina roda mas não sai café
O sistema Vertuo utiliza a força centrífuga para rodar a cápsula enquanto bombeia água quente através dela. Se a bomba funcionar mas a água não chegar à cápsula – ou a cápsula não conseguir libertar café – obtém-se rotação sem qualquer saída. Os culpados comuns incluem um leitor de código de barras bloqueado, uma agulha de saída entupida ou ar na linha de água após um reabastecimento do depósito.
Uma causa menos comum é uma cápsula mal alinhada. O Vertuo Pop+ Bundle, por exemplo, depende da colocação correta da cápsula para ler o código de barras e perfurar a folha de alumínio. Se a cápsula estiver ligeiramente descentrada, a máquina pode rodar sem perfurar.
Quando experimentar uma cápsula diferente antes de desmontar
Antes de começar a limpar, exclua a possibilidade de uma cápsula defeituosa. Algumas cápsulas Vertuo têm folha de alumínio que não rasga limpidamente, impedindo o fluxo de água. Experimente uma cápsula de outra embalagem ou de outra torra. Se a segunda cápsula funcionar, a primeira era o problema.
Diagnóstico Passo a Passo: Vertuo Roda, Sem Café
- Sintoma: A máquina roda a cápsula audivelmente durante 15–30 segundos, mas não sai café ou saem apenas algumas gotas. O depósito de água pode parecer cheio e a máquina liga-se normalmente. Se ouvir a rotação mas não vir fluxo, o problema está no percurso da água, não no motor.
- Causa Provável: Na maioria das vezes, uma agulha de perfuração entupida (borras de café presas no interior) ou ar na bomba depois de o depósito de água ter sido esvaziado e reabastecido. Menos comum: uma agulha de saída bloqueada ou uma cápsula que não foi totalmente perfurada. Uma agulha entupida é a causa nº 1. O ar na bomba é a causa nº 2 e é mais fácil de resolver.
- Ação Corretiva – Ar na Bomba: Encha o depósito de água até à linha máxima. Sem inserir uma cápsula, feche a cabeça da máquina e prima o botão de preparação. Deixe a máquina executar um ciclo de enxaguamento durante cerca de 30 segundos. Repita uma vez. Isto purga o ar da bomba e das tubagens. Se a água fluir livremente durante o enxaguamento, a bomba está boa. Experimente agora uma cápsula.
- Ação Corretiva – Agulha Entupida: Desligue e retire a ficha da máquina. Abra a cabeça e remova qualquer cápsula. Localize a agulha de perfuração no interior da parte superior da câmara de preparação. Utilize a ferramenta de limpeza (incluída na maioria das máquinas Vertuo) ou um clipe para papel para espetar suavemente no orifício da agulha e desalojar as borras de café. Limpe a área com um pano húmido. Execute um ciclo de enxaguamento depois. Se não tiver a ferramenta de limpeza, um clipe para papel endireitado funciona – apenas seja suave para evitar entortar a agulha.
- Parar / Escolher Outra Opção: Se a máquina continuar a rodar sem café depois de limpar a agulha e purgar o ar, a bomba pode ter avariado ou a tubagem interna de água pode estar bloqueada para além de uma limpeza simples. Contacte o apoio Breville ou considere substituir a máquina. O Vertuo Pop+ Bundle é uma atualização acessível se os custos de reparação excederem o valor da máquina. A persistência de falta de fluxo após estes passos significa geralmente uma avaria de hardware. Não abra a caixa da bomba você mesmo – isso anula a garantia.
Produto que Facilita a Resolução de Problemas
-
Vertuo Pop+ Bundle: Vertuo Pop+ faz uma declaração ousada para combinar com o seu estilo. Com cinco tamanhos de chávena, desde Expressos a Altos e café estilo Cold Brew, basta escolher a sua cápsula Vertuo, inseri-la e está pronto com um toque no botão. O design simples de inserir do Vertuo Pop+ Bundle minimiza erros de alinhamento, mas se a máquina rodar sem dispensar, os passos de limpeza abaixo aplicam-se a ela tal como a qualquer outro modelo Vertuo.
Vertuo Pop+ Bundle
